이용약관
제 1 조 (목적)
본 약관은 HD현대오일뱅크주식회사(이하 “HD현대오일뱅크”)가 발급하는 HD현대오일뱅크보너스카드의 이용과 관련된 사항에 있어 보너스카드 회원 및 HD현대오일뱅크의 제반 권리, 의무 및 관련 절차 등을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
1.HD현대오일뱅크보너스카드(이하 "보너스카드")란 보너스카드 회원이 HD현대오일뱅크가 제공하는 서비스를 정상적으로 이용할 수 있도록 HD현대오일뱅크가 승인한 카드를 말합니다.
2.보너스카드 회원(이하 "회원")이란 보너스카드를 발급 받아 정상적으로 사용할 수 있는 권한을 부여 받은 사람을 말합니다.
3.보너스 포인트(이하 "포인트")란 회원이 보너스카드 가맹점에서 물품 및 서비스를 구매하면서 보너스카드를 제시할 경우 또는 별도의 이벤트 등을 통해 HD현대오일뱅크가 회원에게 제공하는 포인트를 말합니다.
4.보너스카드 가맹점(이하 "가맹점")이란 HD현대오일뱅크와 보너스카드 가맹 규약 또는 보너스카드 서비스 제휴계약을 체결한 주유소/충전소 또는 제휴처 등을 말합니다.
5.보너스카드 웹사이트(이하 "웹사이트")라 함은 HD현대오일뱅크가 회원에게 서비스를 제공하기 위해 운영하는 인터넷 홈페이지(www.oilbankcard.com)를 말합니다.
제 3 조 (회원 가입 및 보너스카드 발급)
1.회원으로 가입하고자 하는 고객은 가맹점 또는 웹사이트에서 정해진 사항을 기입하고 본 약관과 개인정보의 수집, 제공 및 활용에 관한 정보이용 동의서에 동의하여야 합니다.
2.고객이 회원 가입을 요청한 경우 HD현대오일뱅크는 자체 기준에 따른 심사를 거친 뒤 기준을 만족하는 고객에게 보너스카드를 발급하며, 기준에 만족하지 않을 경우 회원 가입을 거절할 수 있습니다.
제 4 조 (보너스카드 이용 및 관리)
1.보너스카드는 회원 본인이 직접 사용하여야 하며, 타인에게 대여하거나 양도 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다.
2.회원은 보너스카드 및 웹사이트 이용자 비밀번호를 본인 스스로의 책임하에 관리하여야 하며, 보너스카드가 훼손, 분실 또는 도난되거나 웹사이트의 이용자 비밀번호가 유출되는 등의 사고가 발생한 경우 회원은 즉시 그 사실을 HD현대오일뱅크에 통보하여야 합니다.
3.회원으로부터 본 조항의 통지를 받은 경우 HD현대오일뱅크는 즉시 사고 등록 및 당해 보너스카드의 사용을 중지하는 등 필요한 제반 조치를 취합니다. 단, HD현대오일뱅크는 당해 회원이 본 조항에 따른 통지를 한 시점 이전에 발생한 손해에 대하여는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제 5 조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
1.회원은 언제든지 전화, 서면, e-mail 등 HD현대오일뱅크가 정하는 방법으로 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, HD현대오일뱅크는 회원의 요청에 따라 회원탈퇴에 필요한 제반 절차를 수행합니다. 단, 회원 탈퇴 요청 시까지 적립된 보너스포인트는 환급이 불가하며 탈퇴 요청 시 자동으로 소멸됩니다.
2.회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, HD현대오일뱅크는 당해 회원에 대한 통보로서 회원의 자격을 상실시킬 수 있으며, 이 경우 적립된 포인트는 자격 상실 통보일에 자동적으로 소멸됩니다. 단, iii)호의 경우에는 별도의 통보 없이 자격이 상실됩니다.
i) 회원가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
ii) 보너스포인트의 부정적립(회원의 귀책사유로 가맹점에서 실제로 상품이나 서비스를 사용한 금액에 대한 포인트 적립 분을 초과하여 포인트가 적립된 경우), 부정사용(회원이 HD현대오일뱅크와 타 회원의 동의 없이 타 회원의 포인트를 사용하는 경우) 등 정상적인 방법과 절차를 위반하여 보너스카드 서비스를 이용한 경우
iii) 회원이 사망한 경우
iv) 기타 본 약관에 규정된 회원의 의무를 위반하여 이에 대한 시정통지를 받은 후 30일 이내에 시정에 응하지 않은 경우
3.본 조 제2)항에 따라 자격이 상실된 회원은 본 조 제2)항 각 호의 사유가 자신의 고의 또는 과실에 기인한 것이 아님을 소명할 수 있습니다. 이 때 HD현대오일뱅크는 소명내용을 심사하여 회원의 주장이 타당하다고 판단되는 경우 회원으로 하여금 정상적인 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
제 6 조 (보너스포인트 적립 및 한도)
1.HD현대오일뱅크는 회원 가입 후 가맹점에서 상품을 구입하거나 서비스를 이용하고 그에 따른 대금을 결제한 회원에게 아래와 같이 보너스포인트를 부여하며, HD현대오일뱅크에서 달리 정하는 바에 따라 회원에게 특별 포인트를 부여할 수 있습니다. 단, 보너스포인트 적립과 관련한 제세공과금은 회원이 부담합니다.
보너스포인트 = (상품구입대금 또는 서비스 이용대금) * (HD현대오일뱅크에서 별첨에서 정한 포인트 적립율)
2.상품 또는 서비스 구입 대금을 보너스포인트로 환산할 때 소수점 이하의 포인트는 절사되고, 상품 또는 서비스 구입 대금이 별첨으로 정한 금액 미만일 경우에는 보너스포인트가 부여되지 않을 수도 있습니다.
3.가맹점 이용시 보너스포인트 제공 한도는 별첨으로 정한 보너스포인트 적립한도 내에서 가능합니다.
제 7 조 (보너스포인트 사용 및 제한)
1.별첨으로 정한 이상의 보너스포인트를 보유한 회원은 가맹점에서 상품 또는 서비스 구입 대금 등으로 결제할 수 있으며, 웹사이트에서 컨텐츠 이용 대금으로 사용할 수 있습니다.
2.일부 가맹점의 경우 계약종료 등으로 인하여 보너스카드 서비스가 중단될 수 있으며, 이러한 가맹점에서는 보너스포인트 사용 및 적립이 되지 않습니다.
3.가맹점이 HD현대오일뱅크와 별도로 회원에게 제공하는 자체포인트는 HD현대오일뱅크와 관계가 없으며 매매, 경매 등의 사유로 소유권이 변경되었을 경우 적립된 자체 포인트의 승계 및 사용 또한 HD현대오일뱅크와 무관합니다.
제 8 조 (보너스포인트 정정, 유효기간)
1.보너스포인트 적립에 오류가 있을 경우 회원은 오류발생 시점부터 30일 이내에 HD현대오일뱅크에 정정 신청을 하여야 하며, HD현대오일뱅크는 회원의 정정 신청일로부터 3개월 이내에 조정할 수 있습니다. 단, 회원은 이를 증명할 수 있는 자료를 HD현대오일뱅크에 제시하여야 합니다.
2.보너스포인트의 유효기간은 60개월로, 유효기간이 경과하면 선입선출 방식으로 최초 적립 월부터 월 단위로 적립포인트가 소멸됩니다.
제 9 조 (개인정보 수집 및 변경)
1.HD현대오일뱅크는 가입신청 이후에도 다양한 행사를 통해 수시로 회원의 개인정보를 수집할 수 있습니다.
2.HD현대오일뱅크가 회원으로부터 수집하는 정보는 회원 가입신청 양식상 기재된 정보와 회원이 서비스 이용을 통해 보여준 거래 및 성향 정보(이하 "개인정보"라고 합니다)로, 다음과 같습니다.
o 1)기본정보(필수입력사항)
아이디, 비밀번호, 성명, 본인확인기관에서 제공하는 인증 결과값, 성별, E-mail주소, 휴대전화번호, 실제 생일, Email수신여부, 휴대폰 메시지 수신여부, TM수신여부, 이용약관동의여부, 개인정보 수집활용동의여부, 개인정보의 제3자 제공 동의 여부, 화물전용보너스카드 신청자에 한하여 유가보조금 수령용 카드번호, 화물차량 번호, 개인택시전용보너스카드 신청자에 한하여 개인택시 운송사업자카드번호, 택시차량번호, 오일뱅크 겸용 보너스카드(HD현대오일뱅크-현대카드M, 현대중공업Family-현대카드M, 기업BC제로, 팡팡신용카드, KB국방복지카드, KB국민 Prestige Members 카드/Activity, 우리 화물차유류구매 카드, Blumembers카드, Qmembers카드, Hifive카드, 현대백화점보너스카드, 스타트럭플러스 HD현대오일뱅크카드, 신한 2UP HD현대오일뱅크 화물복지카드, 현대카드M-화물차유가보조금카드, 신한카드 S.Sing 화물복지카드 등) 회원에 한하여 신용(체크)카드번호 또는 제휴 멤버쉽카드번호
o 2)기타사항
회원가입 이후 보너스카드의 거래로 인하여 발생하는 거래 일시, 거래 가맹점, 거래 금액, 가용 포인트, 관리포인트, 현금영수증 발급 여부, 결제 수단, 포인트 적립 및 사용내역, 회원 승인일, 로그인/로그아웃에 대한 정보, IP정보, 이벤트 응모에 대한 로그
제 10 조 (개인정보의 보호)
HD현대오일뱅크는 회원의 개인정보를 철저하게 보호하기 위해 개인정보 보호법 등 관련 법규를 준수하고, 개인정보 보호를 위한 기술적ㆍ관리적 시스템을 갖추고 있습니다. 보다 자세한 내용은 웹사이트의 개인정보처리방침을 참고해주시기 바랍니다.
제 11 조 (개인정보의 제공)
1.HD현대오일뱅크는 회원의 사전 동의 없이 또는 관련 법령의 규정에 의하지 않고서는 회원의 개인정보를 제휴업체 또는 타기관에게 제공하지 않습니다.
2.HD현대오일뱅크는 제휴업체의 서비스 및 제품홍보를 위한 정보이용에 대하여 회원이 사전 동의를 한 이후에도, 추후 회원이 이를 원치 않는다는 사실을 인지(유선, 무선 등 하나 이상의 방법으로)하였을 경우에 어떠한 경우에라도 제휴 업체에 회원 정보를 제공하지 않습니다.
3.HD현대오일뱅크의 개인정보처리방침은 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.
제 12 조 (개인정보 보유 및 이용)
1.HD현대오일뱅크는 수집된 회원의 개인정보를 회원이 회원자격을 유지하고 있을 때까지 보유하고 본 약관에 따른 서비스 제공에 필요한 한도에서 이를 이용할 수 있습니다. 다만, 제15조 또는 기타 사유로 탈퇴한 회원의 개인정보는 제15조에서 정한 포인트 사용 가능 기한(기타 사유로 인한 경우에는 탈퇴한 때로부터 6개월이 되는 해당월의 말일)까지 보유하고, 포인트 차감 등 탈퇴회원의 포인트 관리에 필요한 한도 내에서만 탈퇴회원의 개인정보를 이용할 수 있습니다.
2.회원이 탈퇴한 경우에도 HD현대오일뱅크는 서면으로 되어있는 회원가입신청서를 5년간 보관할 수 있습니다. 다만, 회원가입신청서를 포함하여 HD현대오일뱅크가 수집한 회원의 개인정보 등에 관하여 법령에서 정한 보유 및 이용기간이 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간까지 보유 및 이용할 수 있습니다.
제 13 조 (개인정보처리의 위탁 및 관리)
HD현대오일뱅크는 개인정보의 처리 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 HD현대오일뱅크가 선정한 회사에 위탁할 수 있습니다.
제 14 조 (서비스의 중단)
HD현대오일뱅크는 보너스카드 서비스를 중단하고자 할 경우 서면 또는 e-mail로 중단일로부터 3개월 전에 회원에게 통지하며, 이와 함께 가맹점 게시, 일간지 공고 또는 인터넷 Web-site 게시의 방법 중 1개 이상의 방법으로 동일한 기간동안 회원에게 통지할 수 있습니다. 이 경우 회원은 적립된 포인트를 서비스 중단일로부터 1개월 이내에 모두 사용하여야 하며 그 이후에는 효력이 상실됩니다. 다만, 천재지변, 노사분규, HD현대오일뱅크가 통제할 수 없는 전산장애 등 불가항력적인 사유에 의한 경우는 HD현대오일뱅크는 위 회원통지 없이 그 불가항력적인 사유가 존재하는 동안 보너스카드 서비스를 중단할 수 있습니다.
제 15 조 (약관 개정)
1.본 약관을 개정하고자 할 경우 HD현대오일뱅크는 휴대폰 메시지, E-mail, 보너스카드 거래전표 또는 서면통지 중 1개 이상의 방법으로 고지하며, 추가적으로 가맹점, 일간지 또는 웹사이트 등에 게시합니다. 개정약관은 시행일로부터 최소 30일 전에 회원에게 통지하며 개정되는 약관의 시행일 및 개정 내용은 통지 시 명시합니다.
2.개정하고자 하는 본 약관의 내용이 회원에게 불이익 할 경우 HD현대오일뱅크는 제1항의 통지/게시 방법 중 2가지 이상의 방법으로 회원에게 알려 드립니다.
3.개정약관은 시행일로부터 최소 30일 전에 제1항 또는 제2항과 같은 방법으로 통지 및/또는 게시되어야 하며, 개정되는 약관의 시행일 및 개정 내용은 통지 및/또는 게시 시 명시합니다.
제 16 조 (약관에서 정하지 아니한 사항)
본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관계법령과 상관례에 따릅니다.
제 17 조 (분쟁의 해결)
본 약관에 따른 분쟁의 해결은 회원과 HD현대오일뱅크가 상호 협의하여 결정하며, 합의가 이루어지지 않을 경우 상호 협의한 관할법원의 결정에 따릅니다.
부칙
본 약관은 2022년 2월 7일 부로 시행합니다.
별첨
1. 포인트 적립율 :
1) 휘발유, 경유 주유 1리터당 3point
* 1리터의 기준은 한국석유공사 발표 전주(前週) 전국 주유소 휘발유 평균 가격 기준 (경유의 경우도 휘발유 기준 적용)
* 단, 화물전용보너스카드는 화물차우대지정주유소에 한하여 1리터당 15point 적립(일반 주유소에서는 1리터 당 3point 적립)되나, 회원이 HD현대오일뱅크가 지정한 특정 화물복지카드를 화물차우대지정주유소에서 사용할 경우 포인트 적립 대신 이에 상응하는 해당 화물복지카드의 혜택(추가 청구할인, 제휴사 포인트 적립 등)이 제공될 수 있고 구체적인 혜택의 내용은 해당 화물복지카드의 약관에 따릅니다.
* 화물전용보너스카드에 한해 1리터의 기준은 한국석유공사 발표 전주 전국 주유소 경유 평균가격 기준
* 등유 거래에 대하여는 포인트가 적립되지 않음
2) LPG충전 1리터당 4point
* 1리터의 기준은 한국석유공사 발표 전주(前週) 전국 충전소 부탄 평균 가격 기준
3) 단, 1,000원 미만의 거래에 대하여는 포인트가 적립되지 않음
2. 보너스 포인트가 적립되지 않는 상품 또는 서비스 구입대금 : 보너스 포인트로 상품 또는 서비스를 구입한 경우
3. 보너스 포인트 제공한도 : 주유소, 충전소 이용시
*신용카드 결제시
-일반 보너스카드 : 1회 적립 한도 200,000원, 일 적립한도 400,000원, 1일 2회, 월 적립한도 6,000,000원
-화물전용 보너스카드 : 일 적립한도 10,000,000원, (화물운전자복지카드 동시결제시, 이외의 경우 일반보너스 카드와 동일)
*현금결제시
-보너스카드로 현금 영수증 발급시
일 적립한도 200,000원, 월 적립한도 1,000,000원
-보너스카드 단독 거래시 (현금영수증 미발급 시)
1회 100,000원, 월 적립한도 600,000원
4. 사용가능 보너스 포인트 :
1)가맹점(주유소,충전소)에서 사용 시 1,000포인트 이상 보유 시 1포인트 단위 사용(보너스카드 제휴사 가맹점의 경우 별도 적용)
2)주유 및 세차 시 포인트 사용 한도 1회당 50,000포인트
※ 일부 가맹점 제외
5. 포인트 누적 또는 사용 관련 제한
1)고객이 HD현대오일뱅크나 가맹점이 별도로 마련한 서비스를 제외한 이중 포인트 누적 혹은 이중 할인을 요구할 경우, HD현대오일뱅크는 둘 중 하나의 포인트 누적 또는 할인을 선택하게 할 수 있음
6. 가족간 포인트 합산
1)가족간 합산의 경우 가족관계를 증명할 수 있는 서류 (가족관계증명서, 의료보험증, 주민등록등본 등)를 당사가 요구하는 방법으로 제출하여야 함
7. 본 약관 제13조 (개인정보처리의 위탁 및 관리)에 의한 제공 신용정보와 업무처리 위탁업체, 위탁업무내용은 다음과 같습니다.
1)제공 정보 : 개인식별정보(성명, 본인확인기관이 제공한 인증 결과값, 주소, 전화번호, e메일 등)
2)위탁 업체명 및 업무내용 : (주)윌앤비전(고객센터), (주)블루웨이브컨설팅(www.oilbankcard.com 인터넷 홈페이지 유지 및 보수), (주)현대아이파크몰(포인트 상품 주문 처리 및 배송), (주)스탠다드네트웍스(보너스카드 회원 대상 휴대폰 메시지 발송 대행), 한국정보통신(주) / 사단법인 금융결제원 / KS-NET(보너스카드 거래 승인서버 유지 및 보수), 콤텍(IDC센터 시스템 유지보수), 서울정보통신(녹취/웹팩스 시스템 관리), 나이스평가정보(주)(개인정보 인증), (주)에스티엠넷 / (주)케이티알파 / (주)제이엠비즈콘(고객 경품 발송 대행)
* 상기 7항의 내용이 변동하는 경우 고객에게 별도의 통지 없이 인터넷 홈페이지에 고지할 예정입니다.