1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 보너스카드 서비스 제공에 따른 회원의 가입의사 확인, 개인식별, 중요정보 처리시의 본인확인 등
- 보너스카드 서비스의 이행(상품배송, 고지사항 전달 또는 불만처리 등) 및 서비스 부정이용 방지
- 회원을 위한 제휴 상품, 사은품, 기타 이벤트 정보안내와 마케팅활동 및 업무수행을 위한 텔레마케팅 서비스 또는 휴대폰 문자 서비스, 이메일마케팅 서비스 등
- 에쓰-오일과 업무제휴 관계에 있는 업체의 마케팅활동 및 관련 업무수행
2. 수집하는 개인정보의 항목
i) 필수정보
■ (홈페이지/모바일APP) 가입정보 : 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 본인확인기관에서 제공하는 본인인증결과값(CI/DI), 주소(우편물 수령지), 이메일주소, (웹/앱)ID, (웹/앱)비밀번호, 보너스카드 종류/비밀번호
※ 모바일기반 타멤버십 가입자의 주소 및 이메일주소는 수집하지 않습니다.
■ 즉발 보너스카드 등록 : 카드번호, 카드비밀번호, CVC코드, 휴대폰번호, 이름, 생년월일, 성별
■ 보너스포인트 적립 및 사용 정보 : 적립/사용 금액, 적립/사용 주유소 등
■ 화물차운전자용보너스카드 가입자 : 유가보조금 수령용 신용카드번호, 화물차량번호, 외국인 여부, 통신사, 본인식별값(CI/DI), 주소, 휴대폰번호, 이메일 주소
■ 택시운전자용보너스카드 가입자 : 개인택시운송사업자 카드번호, 택시차량번호, 외국인 여부, 통신사, 본인식별값(CI/DI), 주소, 휴대폰번호, 이메일 주소
■ 보너스카드 겸용 신용카드, 타멤버십카드 가입자: 이름, 생년월일, 우편번호, 주소, 휴대전화번호, 이메일주소, 해당 카드번호, 본인인증결과값(CI/DI)
■ 상담내역 정보 : 카카오톡 상담 - 문의내용 / 전화 상담 - 이름, 휴대폰번호, 주소, 이메일
■ 구도일프렌즈 모집 : 이름, 휴대폰번호, 성별
■ 마일리지 전환 : 스카이패스 회원번호
ii) 로그정보 : 홈페이지의 이용기록, 접속기록, 접속 IP 정보, 쿠키, 위치정보
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
에쓰-오일은 원칙적으로는 회원님께서 제공하신 개인 정보를 보너스카드회원 자격을 유지하는 동안 보유 및 이용하게 되며, 회원님의 요청에 따라 회원 탈퇴가 확정되거나 회원자격이 상실되어 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우 해당 회원님의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
상기 조항에도 불구하고 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우 법령에서 규정한 보존기간 동안 거래내역과 최소한의 기본정보를 보유할 수 있으며 서비스 부정이용 방지를 위한 목적 등으로 보유기간을 회원님에게 미리 고지하거나 개별적으로 회원님의 동의를 받은 경우에는 약속한 보유기간 동안 개인정보를 보유합니다
①「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 회원정보 보유
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
② 장기 휴면 회원의 개인정보 처리
- 에쓰-오일은 1년 이상 보너스카드서비스(홈페이지 로그인 및 석유제품 등의 상품 구입 등 포함)를 이용하지 않은 회원의 개인정보는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 근거하여 다른 회원의 개인정보와 분리하여 별도로 저장, 관리합니다.
- 미이용 기간은 회원의 홈페이지 최종 로그인 일자, 석유제품 등의 상품 구입 등 보너스카드서비스 이용이력으로 산정합니다.
- 에쓰-오일은 장기 휴면 회원의 개인정보 분리저장 시점이 도래하기 30일 이전에 전자우편, 전화, 우편 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법으로 해당 회원에게 분리되어 저장되는 사실과 기간만료일 및 해당 개인정보의 항목 등 관련내용을 알려드립니다.
- 장기 휴면 회원의 분리 저장된 개인정보는 해당 회원의 요청에 따라 본인 인증 후 서비스 이용을 재개하는 시점부터 다시 이용 및 제공되며, 상기 ① 및 ② 조항과 관련 법령에 따른 보유기간 종료 후 파기됩니다.
4. 고객님께서는 당사의 개인정보 수집을 거부할 수 있으며, 이 경우 제공 거부하신 정보에 따라 회원가입이 거부되거나 일부 서비스가 제한될 수 있습니다.
[필수] 개인정보 수집 및 이용에 관한 동의
항목 |
목적 |
보유기간 |
이름, 생년월일, 성별, 이메일주소, 휴대폰 번호, 본인확인기관에서 제공하는 본인인증결과값(CI, DI), (웹/앱)회원아이디, (웹/앱)비밀번호, 주소(우편물수령지), 보너스카드 종류/카드비밀번호, 카드번호 |
이용자 식별 및 본인여부 확인, 보너스카드 서비스 이행(카드배송, 상품배송, 공지사항 전달, 불만처리 등) |
회원 탈퇴 후 즉시 파기 |
※ S-OIL보너스카드 서비스 제공을 위해서 필요한 최소한의 개인정보이므로 동의를 해 주셔야 회원가입이 가능합니다. |